Bạn sử dụng sim Esim Mobifone nhưng thỉnh thoảng Esim Mobifone bị mất sóng. Thực tế có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc này. Nếu gặp phải tình trạng như trên sẽ rất ảnh hưởng đến quá trình liên lạc, nghe gọi, đăng ký sim 4G của bạn. Chính vì thế bài viết dưới đây Mobifonedata sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách khắc phục khi Esim của bạn bị mất sóng một cách đơn giản nhất. Cùng theo dõi chi tiết bài viết dưới đây nhé!
ESIM MobiFone bị mất sóng là do đâu?
Việc eSIM MobiFone không có sóng, không có dịch vụ có thể do 1 trong những nguyên nhân sau:
- Bạn bật chế độ máy bay trên thiết bị.
- Vô tình tắt eSIM trên điện thoại đang dùng
- Hoạt động ngoài vùng sóng.
- eSIM đã bị thu hồi số về kho.
- eSIM mất sóng do lỗi hệ thống nhà mạng MobiFone.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký gói cước D15 Mobifone
Cách khắc phục lỗi ESIM MobiFone bị mất sóng
Vì mỗi nguyên nhân có các cách khắc phục khác nhau, nên ngay sau khi tìm được nguyên nhân dẫn đến eSIM bị mất sóng thì xem cách khắc phục tương ứng dưới bảng sau nhé:
Nguyên nhân | Cách khắc phục |
Điện thoại bật chế độ máy bay | Kiểm tra xem điện thoại có bật chế độ máy bay không. Nếu có bạn hãy kéo hộp thoại và chọn Tắt chế độ máy bay. Sau đó eSIM sẽ hoạt động lại bình thường |
Tắt Esim | Trong một số trường hợp nếu bạn thực hiện tắt eSIM thì tiến hành kiểm tra và bật lại eSIM MobiFone |
Hoạt động ngoài vùng phủ sóng | Di chuyển ngay tới các nơi có sóng mạnh |
Esim bị thu hồi | Vì một số nguyên nhân mà eSIM của bạn bị thu hồi. Cách xử lý chính là gọi đến tổng đài MobiFone 18001090 để gặp nhân viên sau đó tìm cách mở. |
Lỗi nhà mạng Mobifone | Bạn chỉ cần chờ 10-15 phút để nhà mạng xử lý lỗi, sau đó khởi động lại máy thì sóng eSIM sẽ hoạt động bình thường.
Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài 18001090 để được hỗ trợ |
Trên đây là thông tin chi tiết hướng dẫn cách khắc phục Esim Mobifone bị mất sóng. Lưu lại bài viết dưới đây hị vọng nó sẽ giúp bạn khi cần và đừng quên chia sẻ thông tin này đến bạn bè, người thân nhé!
Mọi thắc mắc xin quý khách liên hệ tại đây.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký gói cước 24G Mobifone
Các gói cước nổi bật
KC150
Soạn: KT3 KC150 gửi 9084
Chi tiếtKC120
Soạn: KT3 KC120 gửi 9084
Chi tiếtNA90
Soạn: KT3 NA90 gửi 9084
Chi tiếtCác gói cước nổi bật
KC150
Soạn: KT3 KC150 gửi 9084
Chi tiếtNA120
Soạn: KT3 NA120 gửi 9084
Chi tiết