Các gói cước 4G Mobifone
Nhóm gói cước data khủng cho di động truy cập mọi nền tảng
Các gói cước 4G Mobifone
Nhóm gói cước data khủng cho di động truy cập mọi nền tảng
Các gói cước 4G Mobifone
Nhóm gói cước data khủng cho di động truy cập mọi nền tảng
TIỆN ÍCH MOBIFONE
TIN TỨC
Cước phát sinh ngoài gói MobiFone là gì ?
Cước phát sinh ngoài gói là cước sẽ được tính khi thuê bao đã dùng hết ưu đãi của gói data MobiFone hay các gói cước khuyến mãi gọi đã đăng ký.
Khi hết ưu đãi gói đã đăng ký nếu tiếp tục sử dụng thì hệ thống sẽ tính cước phát sinh. Tùy gói sẽ có quy định tính cước phát sinh khác nhau như: ngắt kết nối, tính cước thêm vào tài khoản chính/cước trả sau hoặc có thể là miễn phí.
Có thể đăng ký 2 gói cước data cùng 1 lúc trên sim không ?
Thuê bao có thể đăng ký 2 gói cước 4G cùng lúc trên sim để sử dụng. Khách hàng khi đang đăng ký gói cước tháng để sử dụng, thì có thể đăng ký thêm gói cước 1 ngày hoặc 3 ngày, 7 ngày để sử dụng song song.
Tổng đài giải đáp thắc mắc của MobiFone là số mấy ?
Hiện nay, MobiFone có nhiều đầu số hotline để hỗ trợ khách hàng theo từng vấn đề, dịch vụ khác nhau. Khách hàng có thể liên hệ ngay đến số hotline 18001090 để được hỗ trợ miễn phí nhé.
Khách hàng cá nhân sử dụng CMND có thê đăng ký bao nhiêu thuê bao trả trước và trả sau ?
Đối với khách hàng là cá nhân sử dụng CMND để đăng ký sim thì có thể đứng tên cho tối đa 3 thuê bao trả trước và tối đa 5 thuê bao trả sau.
Tôi đã đăng ký dịch vụ CVQT của MobiFone nhưng khi ra nước ngoài điện thoại lại không có sóng, tôi không thể nghe-gọi và sử dụng được dịch vụ viễn thông. Tôi phải làm gì ?
Bước 1: Tắt/Khởi động lại máy để nhà mạng nước ngoài cập nhật lại thông tin về vị trí, các dịch vụ hỗ trợ cho thuê bao.
Bước 2: Nếu sau khi tắt/khởi động lại máy mà điện thoại vẫn không có sóng, hãy tiến hành chọn mạng thủ công trên điện thoại. Hướng dẫn chi tiết cách thức cài đặt mạng tại roaming.mobifone.vn