Từ ngày 16/11/2018 tất cả các thuê bao thuộc 2 nhà mạng lớn: Viettel và VinaPhone sẽ chính thức có dịch vụ chuyển mạng giữ số sang mạng Mobifone. Chuyển mạng giữ số (MNP) là dịch vụ cho phép tự do chuyển đổi sang nhà mạng mà họ thấy tốt nhất nhưng số thuê bao vẫn được giữ nguyên. Chuyển mạng giữ số được thực hiện tại hệ thống “Trung tâm chuyển mạng quốc gia”

Thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển mạng giữ số sang MobiFone

1. Đối tượng tham gia dịch vụ:

– Áp dụng cho tất cả các thuê bao trả trước, trả sau của mạng VinaPhone, Viettel, Vietnamobile có nhu cầu muốn chuyển đổi sang mạng MobiFone.

2. Phí chuyển đổi: 

• Đối với thuê bao trả sau: 60.000VNĐ.
• Đối với thuê bao trả trước: 50.000VNĐ.

3. Thủ tục khi tham gia dịch vụ:

• Chứng minh nhân dân hoắc thẻ căn cước bản gốc.
• Sim đang dùng.
• Đối với các thuê bao trả sau cần mang theo hộ khẩu.

Điều kiện để được chuyển mạng giữ số sang MobiFone cho thuê bao trả trước và trả sau

Các thuê bao thuôc các nhà mạng ngoài Mobiifone phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đối với thuê bao trả trước:
  • Thuê bao phải hoạt động trên 90 ngày.
  • Được đăng ký thông tin chính chủ
  • Không trong quá trình chuyển quyền sở hữu cho thuê bao khác.
  • Không vi phạm luật Viễn thông.
• Đối với thuê bao trả sau:
  • Thuê bao phải hoạt động trên 90 ngày.
  • Thông tin thuê bao phải đầy đủ, chính xác trên hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ của mạng đang dùng.
  • Không nợ cước.
  • Thuê bao không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế tháng trước và trong tháng đăng ký chuyển mạng giữ số.
  • Không trong quá trình chuyển quyền sở hữu cho thuê bao khác.
  • Không vi phạm luật Viễn thông.

Hướng dẫn các cách chuyển mạng giữ nguyên số Mobifone cho thuê bao trả trước, trả sau:

1. Chuyển mạng giữ số sang MobiFone Online

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://chuyenmang.mobifone.vn.

Bước 2: Bấm vào nút Đăng ký. Nhập thông tin vào biểu mẫu nhập xong bấm vào nút Đăng ký.

Bước 3: Chọn hình thức giao dịch chuyển mạng giữ số tại cửa hàng hoặc giao dịch tại nhà.

• Giao dịch tại cửa hàng: Bạn phải đến cửa hàng MobiFone và thực hiện theo quy trình chuyển mạng tại cửa hàng.
• Giao dịch tại nhà: Trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký, MobiFone sẽ liên hệ đến với bạn qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận việc chuyển mạng và đến địa chỉ bạn yêu cầu để hoàn tất thủ tục chuyển mạng.

Bước 4: Soạn tin nhắn theo cú pháp:

 YCCM gửi 1441

 Sau khi nhận được tin nhắn thông báo thành công từ tổng đài, quý khách đã có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ MobiFone.

Những lưu ý trong quá trình chuyển mạng giữ số sang MobiFone

• Tất cả tài khoản, ưu đãi sẽ bị mất hoàn toàn sau khi thực hiện chuyển mạng giữ số.
• Thời gian chuyển đổi là từ 1 – 5 ngày tùy từng nhà mạng.

2. Gọi tổng đài MobiFone để được chuyển mạng giữ số:

Đây là cách khá thuận tiện và không mất quá nhiều thời gian nếu như bạn muốn thực hiện chuyển mạng giữ số sang MobiFone.

Chỉ cần gọi qua số tổng đài hỗ trợ chuyển mạng giữ số 18001090 và cung cấp các thông tin cần thiết cho điện thoại viên, bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể các cách thức chuyển mạng tại cửa hàng hoặc địa chỉ mà bạn cung cấp.

Trên đây là 2 cách hướng dẫn cách chuyển mạng giữ nguyên số Mobifone. Chúc các bạn thực hiện thành công